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大数据时代营销创新研究的价值、基础与方向

2018-08-21 21:35 来源:www.xdsyzzs.com 发布:现代商业 阅读:次
樱花资讯网   在重庆代表团谈及实现中华民族伟大复兴时,习近平强调:“要苟日新、日日新,要天行健、自强不息。

赵雪梅 吉林省经济管理干部学院经济管理学院

摘要:随着信息技术的快速发展,大数据时代悄然来临,依托于大数据,营销创新得到了有效的深化,营销能够更加深刻,更加微观,更加具象。但当前大数据与营销创新关联性的研究仍然比较匮乏。基于此,在分析大数据时代营销创新研究现实价值的前提下,从大数据与营销创新研究两方面系统梳理现有研究基础,进而基于技术发展与管理变革互动的视角提出大数据时代营销创新研究的三大方向,即大数据的营销应用价值研究、大数据时代营销创新的内在机理与支撑体系研究。

关键词:大数据时代;营销创新;研究价值;基础;方向

伴随着信息技术的快速发展,大数据时代悄然来临。通俗来理解,只要人们使用网络媒介,就会产生大量的数据。基于这些数据的分析与研判,可以充分运用于不同的领域中,进而实现科学全面的创新,有效提升创新的水平,全面优化创新的质量。大数据研究和应用业已成为了当前信息科技领域的新热点,是创新的重要推动力量。目前大数据相关研究和应用仍处于起步阶段,理论研究大多局限于宏观层面。同时,在数据分析和利用的过程中,与其他学科之间的关联性比较弱。因此,通过研究大数据与营销管理之间的关系,基于精密详细的数据分析来结合营销管理的理念,实现营销创新,能够全面提升营销创新的力度,能够全面优化营销的整体水平。

一、大数据时代营销创新研究的价值分析

传统的营销是基于经验和调查分析,但这种调查分析并不全面,所涵盖的范围也比较小,这在很大程度上制约着营销的水平,也使得营销力度不足,营销效果不尽如人意。在大数据时代下,开展科学合理的营销创新研究,能够通过科学全面的数据分析与判断,能够基于全面合理的数据建构,影响企业的运营理念、业务流程、决策模式等诸多方面,有效规避传统营销管理对经验和直觉的依赖,真正提升营销的质量与水平,全面优化营销的理念和方式,综合性提升企业营销管理的整体水平。在市场经济快速发展的今天,企业所面临的竞争压力越来越大,企业所面临的市场环境也越来越变化,通过科学的营销,能够帮助企业建构起与市场之间的关联,通过科学的营销,能够帮助企业紧紧抓住市场需求的变化,继而帮助企业做出科学的营销管理方案,全面提升企业的核心竞争力。

(一)以数据分析为基准的营销更加科学

在大数据时代之前,企业在进行营销创新的过程中,仍然无法摆脱经验的束缚和制约。虽然企业通过科学的市场调查,了解消费者的真实需求,在此基础上来研讨营销方案。但实际上,这种市场调查的覆盖范围比较窄,同时人工搜集和整理的数据,它的可靠性也比较弱,这往往制约着企业营销创新的发展,也影响着企业营销管理的水平。但在大数据时代,企业在进行营销管理,企业在进行营销创新的过程中,它所依据的不再是传统的经验,也不再是传统的方式,而是一种依托于数据分析与研判的科学过程。大数据时代下的营销创新,其“科学”部分有赖于数据搜集与分析和各种营销数据库的建立。在大数据时代下,企业在进行营销管理和创新的过程中,基于信息技术对数据资源进行分析与判断,能够找准精确率比较高的规律,以此来综合性提升企业营销创新的整体水平,以此来全面优化企业营销创新的整体质量,保障企业营销投入获得充足的收益。同时,基于数据库的存在,企业在进行营销创新的过程中,从数据的挖掘和搜集,到数据的分析与判断,再到营销决策的追踪和调整等,都可以自成体系,以便真正追踪营销的过程,保障营销创新的科学性。

(二)以数据研判为基础的营销更具可视性

在市场经济快速发展的今天,营销作为一种市场活动,企业需要把控营销的整个过程,尤其是要把控营销的未来方向,确保营销管理能够收到应有的效益,确保营销创新能够真正“落地”。在传统营销管理时代,企业在进行营销创新的过程中,往往人为研判营销活动的效果,注重营销判断和预见活动具有较大程度的主观性,具有较大程度的盲目性,难以真正提升营销创新的力度,难以真正优化营销管理的水平。因此,在大数据大时代,基于数据研判而进行营销创新,能够真正提升营销管理的预见性。在市场经济快速发展,消费者需求时刻演变的新形势下,企业的营销活动需要不断推陈出新,需要紧密结合市场环境的变幻,需要紧密结合消费者需求的演变来做好及时的调整。在大数据时代中,基于数据研判的科学的营销活动,本身能够全面搜集有用的数据,深入挖掘不同数据之间的关联性,全面分析数据背后的诸多影响因子,从而预测未来事件发生的概率,使得企业的营销创新更具可视性和预见性。

(三)推动营销管理理论及模式的全面创新

在大数据时代来临之前,企业的营销管理是一种临时性的活动,企业结合自身的发展需求,企业结合市场环境的变化,及时开展营销管理活动,有效提升营销管理的水平,全面优化企业的经济效益。但这种营销活动是“小规模”的,属于“小打小闹”,既没有系统的营销管理理论,也没有普适性的营销模式,企业的营销活动其本质上仍属于一种“推广宣传”活动。在大数据时代下,基于数据挖掘、数据分析与数据判断等科学的活动,将大数据管理与营销管理紧密结合起来,这本身能够全面推动营销管理理论和方式的创新,这本身能够优化企业营销管理的模式,进而建构起具有普适性的营销模式。

二、大数据与营销创新研究的基础分析

在大数据时代下,企业的营销活动不是一种经验累积的过程,而是一种基于数据分析与判断的科学活动。同时,在大数据时代下,企业的营销活动更加的科学,企业的营销活动更加的完善,企业营销的理论和方法都有了“质”的提升。因此,开展大数据时代营销创新研究是建立在大数据及营销创新相关研究的基础之上。

(一)大数据的特征分析

大数据是基于信息技术快速发展而产生的,近年来大数据才真正走入人们的视野,也才真正具有统一性的理解和认知。大数据突出“大”字,但它并不是单纯指数据是全面覆盖的,而是指数据的价值是宏观立体的。大数据具有典型的特征,首先,它的规模是宏大的,特别是在信息技术快速发展的今天,每时每刻网络中传输的数据总量都是以亿为计算单元的,特别是网络存储空间不断扩容的今天,数据总量达到了惊人的程度。其次,它的产生及处理是高速的。在大数据时代下,数据信息的产生过程是非常快速的,同时数据信息的利用和开发也是非常快速的。同时,它的类型是多样化的。在大数据时代下,数据信息的类型具有多样化的属性,不仅仅包括结构化数据,同时更包括形象化的内容,如视频、图片等。最后,数据开发和利用都是有价值的。特别是在大数据时代下,将大数据分析与管理学相结合,能够释放大数据更大的经济价值。可见,在大数据时代,大数据与营销创新研究的基础,正是源自于大数据的特征。

(二)营销创新的类型分析

营销创新是一个复合型的活动,它不仅仅包括企业营销方式的优化,管理组织模式的优化,同时也包括企业与消费者之间供求方式的调整和优化。营销创新能够提升企业营销活动的质量,能够优化企业营销活动的方式,能为企业带来源源不断的经济效益。大数据时代的来临,为企业营销创新提供了强有力的数据支撑,为企业营销创新提供了扎实的数据基础,能够全面优化和提升企业营销创新的水平,能够科学全面地优化企业营销管理的质量。大数据时代下,企业营销创新的类型主要包括以下方面的内容。首先,产品创新。通过对大数据时代下多种多样数据的分析与判断,企业能够精准把握消费者的需求,能够精准获得消费者对企业产品的满意度。基于此,企业为了迎合消费者的需求,企业为了更大程度的满足消费者的需要,对企业的产品进行调整与优化,以占领更大的市场,赢得消费者的认可,同时也推动自身产品的优化和升级。其次,营销程序创新。这是一种方法论的创新,在大数据时代下,基于数据分析与判断,企业能够精准把握消费者的心理需求,这便于企业采用科学的营销方式,如产品包装、价格促销、渠道销售等方面的创新。

三、大数据时代营销创新的方向分析

大数据时代的来临,为企业的营销创新提供了重要的基础和前提,真正满足了企业营销创新的需求。随着信息技术的快速发展,大数据应用的全面推进,大数据时代营销创新的方向也逐步明朗。首先,当前大数据与企业营销活动的关联性仍然比较低,为了全面提升企业营销创新的力度,因此有必要强化大数据与营销活动的关联,结合企业营销活动的实践,科学全面的分析大数据的诸多特征,实现二者的高度匹配和适用。其次,在大数据时代下,企业营销创新,不能仅仅关注于形式创新,更要注重内容创新和机理创新。通过利用大数据丰富的数据特征,推动营销理论的创新,有助于提升营销创新的整体水平。最后,在大数据时代下,营销创新应该成为企业战略目标,而不是仅仅市场部门或营销部门的事情。这主要是因为企业在快速发展的过程中,在进行营销决策的过程中,所涵盖和利用的信息数据是非常丰富的,只有将营销创新至于企业各个部门工作的中心,才能获得最充分的数据。

总结:

在大数据时代下企业营销创新应该摆脱传统的经验和方法,充分利用大数据的特征和资源,做好数据的挖掘、分析、应用等诸多方面的工作,有效提升企业营销创新的力度,全面优化企业营销创新的整体水平。

参考文献:

[1]黄升明,刘珊.“大数据”背景下营销体系的解构与重构[J].现代传播,2012(11):13-20.

[2]贾利军,许鑫.谈“大数据”的本质及其营销意蕴[J].南京社会科学,2013(7):15-21.

[3]孟晓峰,慈祥.大数据管理:概念、技术与挑战[J].计算机研究与发展,2013(1):146-149.

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